Psikoloji, belki de kişisel verinin en hassas olduğu alandır. Bir danışanın adı, iletişim bilgisi, hatta “randevu istiyorum” demesi bile korunması gereken bir veridir. Web siteniz danışandan bilgi topladığı an, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) devreye girer.
Bu yazı hukuki danışmanlık değil; psikologların sitelerinde nelere dikkat etmesi gerektiğine dair sade bir farkındalık rehberidir.
Neden özellikle psikologlar için önemli?
Ruh sağlığına dair bilgiler, KVKK kapsamında “özel nitelikli kişisel veri” sayılabilecek kadar hassastır. Danışanın sizinle iletişime geçmesi bile mahrem bir bilgidir. Bu yüzden veri toplarken ölçülü olmak ve şeffaf davranmak, hem yasal bir gereklilik hem de mesleğinizin güven ilkesiyle birebir örtüşen bir tutumdur.
İletişim formunda dikkat edilecekler
- Yalnızca gerekeni isteyin — ad ve iletişim yeterliyse, danışandan detaylı sağlık bilgisi istemeyin.
- Aydınlatma metni — verinin neden toplandığı, nasıl kullanılacağı ve saklanacağı kısaca açıklanmalı.
- Açık rıza — form gönderilmeden önce onay kutusu ve ilgili metne bağlantı bulunmalı.
Danışan, en kırılgan halini emanet edeceği kişiyi seçiyor. Sitenizin verisini özenle koruması, o güvenin dijitaldeki ilk kanıtıdır.
Sitede bulunması iyi olan metinler
- Aydınlatma metni (KVKK): Verilerin işlenme amacını ve haklarını anlatır.
- Gizlilik politikası: Çerezler ve ölçümleme araçları dahil genel yaklaşımınız.
- İletişim / danışan haklarına dair bilgi: Danışanın verisiyle ilgili nasıl talepte bulunabileceği.
Güvenli iletişim ve teknik temel
Metinler kadar teknik zemin de önemlidir: sitenin SSL sertifikası (adres çubuğundaki “https” ve kilit) olmalı, form verileri güvenli iletilmeli ve WhatsApp gibi kanallara geçişte danışan bilgisi gereksiz yere kaydedilmemelidir. Bunlar görünmez ama danışan güveninin sessiz zeminidir.
Özet: KVKK bir engel değil, mesleğinizdeki gizlilik ilkesinin dijitaldeki karşılığıdır. Az veri isteyin, neden istediğinizi açıklayın ve teknik güvenliği ihmal etmeyin.
Bunların hepsini düşünmek zorunda değilsiniz
Aydınlatma metni, form yapısı, açık rıza ve SSL gibi konular teknik detaylardır — sizin işiniz değil. webpsikolog'da psikolog sitelerini bu hassasiyet baştan gözetilerek kuruyoruz: SSL, güvenli formlar ve KVKK metinleri için gerekli altyapı standart olarak geliyor.
Not: Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Kendi durumunuz için bir hukuk uzmanına danışmanız önerilir.
Ücretsiz demo
Güvenli, KVKK'ya uygun bir site görün
Size özel, ücretsiz bir demo hazırlayalım. Beğenirseniz yayına alırız — beğenmezseniz hiçbir şey ödemezsiniz.
Size özel demo isteyin →